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お問い合せ

当サイトの個人情報の取扱いについて

この個人情報の取扱い(以下「本規則」といいます)は、カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社(以下「当社」といいます)がTSUTAYAビジネスカレッジのサービス全般(以下「本サービス」といいます)を運営するにあたり、本サービスサイト(以下「本サイト」といいます)をご利用される会員(以下「会員」といいます)から提供を受ける個人情報の取扱いを定めるものです。
本サイトは、当社の「個人情報保護方針」(http://www.ccc.jp/privacy)に基づき、個人情報について細心の注意と最大限の努力をもって慎重に保護・管理を行っております。本サイトにおける個人情報の取扱いについては以下の記載をご覧ください。

個人情報の取扱いについて

1.個人情報とは

個人情報とは、個人に関する情報であって、当該情報に含まれる以下の情報により、個人を識別できる情報(当該情報のみでは識別できないが、他の情報と容易に照合することができ、それにより個人を識別できるものを含む)をいいます。

1) 氏名
2) 性別
3) 生年月日
4) 住所
5) 電話番号
6) メールアドレス
7) クレジットカード番号
8) その他の記述または個人別に付与された番号・記号その他の符号
9) 画像もしくは音声によりその個人を識別できるもの

2.個人情報の取得目的と利用範囲について

当社は、以下の目的で、その目的達成に必要な範囲でのみ個人情報を取得・利用します。

1) 会員からお申し込みのあった商品・サービス、またはこれらに付帯するサービスを提供するため
2) TSUTAYAビジネスカレッジメールマガジンの配信
3) キャンペーン・プレゼントなどに応募いただいたときのサービスの提供、または当選時のプレゼン トの発送をするため
4) アンケート調査の実施及びその調査結果の分析のため
5) 当社が適切と判断した様々な商品・サービスその他の情報を提供するため
6) その他、本サービスを適切かつ円滑に履行するため

3.個人情報の第三者への開示について

当社は、当社以外の第三者に対して、会員の個人情報の開示を原則としていたしません。但し、以下のような個人情報の開示をするケースがあります。 なお、その場合にも、2.の利用目的の範囲内で使用するものとします。

1) 当社は、運営業務の一部を、守秘義務契約を締結した業務委託業者に委託しています。業務委託業 者は、委託業務を遂行するために必要な個人情報に接し、これを利用しますが、その業務以外の目的で利用することはありません。
2) 当社の合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合に、個人情報を第三者に開示します。
3) 個人情報の開示について、会員の同意があった場合に、個人情報を第三者に開示します。
4) 個人情報の開示が、法律に準拠し、利用規約その他の規定に従い、当社又は会員の権利、財産、安全が保護されると合理的に判断した場合に、個人情報を第三者に開示します。また、裁判所等の公的機関から法律に基づく正式な照会があり、義務の履行のために必要な場合には、個人情報を第三者に開示することがあります。

4.個人情報の共同利用について

当社は、会員の個人情報を以下のとおり共同利用いたします。

1) 共同利用者の範囲
 (1) TSUTAYAフランチャイズチェーン加盟店
 (2) 上記(2)以外のカルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社の連結対象会社及び持分法適用会社

2) 共同利用する個人情報
 (1) 氏名
 (2) 性別
 (3) 生年月日
 (4) 住所
 (5) 電話番号
 (6) メールアドレス
 (7) クレジットカード番号
 (8) その他の記述または個人別に付与された番号・記号その他の符号
 (9) 画像もしくは音声によりその個人を識別できるもの
 (10) 本サービスの利用を休止した日

3) 利用目的
 (1) 会員からお申し込みのあった商品・サービス、またはこれらに付帯するサービスを提供するため
 (2) TSUTAYAビジネスカレッジメールマガジンの配信
 (3) キャンペーン・プレゼントなどに応募いただいたときのサービスの提供、または当選時のプレゼントの発送をするため
 (4) アンケート調査の実施及びその調査結果の分析のため
 (5) 当社が適切と判断した様々な商品・サービスその他の情報を提供するため
 (6) その他、本サービスを適切かつ円滑に履行するため

4) 管理責任者

管理責任者 :個人情報管理管掌役員
http://www.ccc.co.jp/info/

5.会員の個人情報の開示、訂正、利用停止等について

1) 個人情報の開示、訂正のご請求
 (1) 開示、訂正(追加、削除)のご請求
会員の個人情報に関する開示、訂正(追加、削除)に関しましては、会員が自己の個人情報について誤った情報でないことを確認・変更できるように、会員登録情報の閲覧・変更画面を用意しておりますので、当該画面から会員本人の個人情報の確認、または変更のお手続きをしてください。なお、当該画面は、会員本人の情報のみが照会できるようになっております。また、退会した会員が開示、訂正(追加、削除)を請求する場合は、次の6.の個人情報保護事務局までお問合せください。
 (2) 利用目的の通知、利用停止(消去)、第三者提供の停止のご請求
会員が利用目的の通知、利用停止(消去)、第三者提供の停止を請求する場合は、次の6.の個人情報保護事務局までお問合せをください。

2) ご請求内容
6.の個人情報保護事務局に対するご請求内容は次のとおりになります。

 (1) 当社の保有している個人情報の利用目的の通知に関する開示請求
 (2) 当社の保有している個人情報の開示請求(注1参照)
 (3) 当社の保有している個人情報の内容の訂正、追加または削除に関する請求
 (4) 当社の保有している個人情報利用停止または消去に関する請求(注1参照)
 (5) 当社の保有している個人情報の第三者提供の停止に関する請求(注2参照)

3) お手続き方法
6.の個人情報保護事務局にお問い合わせをいただきます。なお、お問合せの際は必ずご本人のご氏名及びご請求内容をお申し出ください。

 注1)利用停止または消去に関する請求は、個人情報保護法第27条第1項に定める『利用目的による制限』、または『適正な取得』に違反して取扱い、取得されたものであるという理由に限ります。
 注2)第三者提供の停止に関する請求は、個人情報保護法第27条第2項に定める『第三者提供の制限』に違反して第三者に提供されているという理由に限られます。

6.個人情報の苦情・相談に関するお問い合わせ

会員の個人情報の苦情・相談に関するお問い合わせにつきましては、以下の窓口までお問い合わせください。

管理責任者 :個人情報管理管掌役員
http://www.ccc.co.jp/info/

セキュリティについて

当社では、会員が安心して本サービスを利用できるよう、次のようなセキュリティ対策を行っています。
SSL(Secure Sockets Layer)の使用による高強度の暗号化
当社は、個人情報が送信される際、SSL(Secure Sockets Layer)使用し、情報を暗号化しています。これは、個人情報などの情報を暗号化してインターネット上での通信を行うことにより、データの保護を図ることを目的としています。

本規則の内容の変更について

本規則の内容は会員の承諾を得ることなく変更される場合があります。変更後の本規則については、当社が別途定める場合を除いて、オンライン上に表示した時点より、効力を生じるものとします。

付則 2004年3月 1日 制定・施行
   2008年1月21日 改定   
   2009年4月 1日 改定   
   2009年10月1日 改定